就在3月17日
2020-01-30 13:53
来源:未知
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“目前,我们一方面加速布局移动支付全球化,另一方面则进一步完善海淘服务体系及退税服务范围。接下来会在移动支付应用场景以及海外直购覆盖范围上做深度拓展。”上述蚂蚁金服人士表示。

“从技术特点上看,阿里云处理高并发和海量数据的能力出众。并且,这种能力经过了市场验证,不只是停留在测试环境中。”此次带领阿里云团队参加cebit的阿里云副总裁喻思成告诉时代周报记者。

3月17日,意大利总理伦齐会见了因cebit来到欧洲的马云。这是两人两年来的第三次会面,而他们酝酿已久的“阳谋”—“马可·波罗计划”。

去年底,在杭州市与阿里集团战略合作第二次联席会议上,马云就指出,全球化会是阿里最重要的一个战场。未来,希望通过阿里聚集超过20亿的消费者,而其中最大的挑战之一就是如何实现支付全球化—也就是在天猫平台,支付宝必须支持多币种同时交易。

对此,有业内人士称,马云的意图无非是要把意大利的优质商品,尤其是中国消费者长期受到价格歧视的大牌商品,以“欧洲价格”送上天猫国际。

2007年,阿里旗下的阿里巴巴网络有限公司(简称“阿里b2b公司”)在香港上市。阿里b2b公司最早从外贸业务起家,服务对象是国内外的企业客户,并且仅限于外贸信息展示,不涉及交易。

“裕信银行和联合圣保罗银行都是欧洲的顶级银行集团,不仅拥有金融业务,还具有强大的当地网络,他们的客户都是意大利的优质品牌。阿里会和这两家银行合作,在天猫国际上开设他们的旗舰店。同时,我们还会共建电商基础设施,帮助意大利的优质产品入驻天猫。”上述阿里人士表示。

与此同时,天猫国际遇到的另一重困境源自不规范的同业竞争。据阿里方面的知情人士披露,目前,跨境电商很火,大量资金鱼贯而入,但很多人走购货模式,也就是自己买一批货,再通过跨境电商试点城市的仓库进入国内。这种模式本质上钻了政策的漏洞,以跨境电商之名做传统贸易之事,但起效很快,会给竞争对手造成压力。

而人脸识别由实验室进入商用,尤其在金融领域,一大技术难题就是如何防止伪造。对此,蚂蚁金服方面表示,其研究了基于场景的活体监测,能够有效防止利用人脸照片或人脸视频蒙混过关的情况。

据介绍,意大利是中小企业之乡,但其中,“网商”的比例很低,只有10%。而这背后的重要原因之一是意大利缺少电子商务的基础设施,从平台、支付到物流都没有。

“以扫脸为代表的生物识别技术是支付技术应用的重要发展方向,我们希望向世界展示这项技术,同时,也呼唤更多生态伙伴加入到推动该技术发展的队伍中来。”上述知情人士告诉时代周报记者,蚂蚁金服研究扫脸支付主要是为互联网金融业务进行技术储备,何时投入商用暂无时间表。

“其实,很多品牌都非常愿意进入中国,甚至向董事会汇报的最重要的提议就是如何进入中国市场。但同时,他们一则害怕中国的商业环境,包括法律法规、知识产权保护等;二则不愿花费巨资在华铺设供应链。”一名阿里小二这样告诉时代周报记者。

据其介绍,支付宝的海外拓展目前面临市场准入方面的问题。“对于大多数国家来说,金融是一个敏感的领域。不同国家和地区对金融的理解和监管不同。而支付宝想要进入当地市场,首先必须与监管层面进行大量沟通,让他们理解第三方支付这种创新。同时,我们也要不断理解和适应他们的法规。”

“2015年,国际品牌和零售商进驻天猫将是一个最重要的景观。这其中既会有国际大牌、设计品牌,也会有全球知名的超市、大型百货公司。”阿里国际化业务的相关人士告诉时代周报记者,天猫国际目前的方向之一是让更多品牌砍掉中间环节,直接触及消费者。

某种程度上,扫脸支付是支付宝为优化支付消费体验而做的探索。而目前,支付宝的海外布局主要围绕资金渠道的全球打通以及支付消费体验的优化两方面展开。

2014年1月,独立于25个事业部之外的阿里国际b2c事业部成立,负责人为吴倩。该部门的组建被很多人解读为阿里出海的重要一步。因为,这个“筐子”里几乎装入了阿里内部所有2c的国际业务—既有针对出口的速卖通,也有天猫国际和淘宝海外购两大进口平台。

“在被允许进入当地市场的前提下,资金渠道的接入是第二个难题。与银行直连是一个需要培养的漫长过程。我们现在主要采取两种方式,除了与银行直连,还寻求与当地或国际上影响力较大、资金渠道铺得较广的一些组织或机构合作。”上述蚂蚁金服相关人士表示。

3月15日,阿里旗下的天猫、支付宝、阿里云三块业务出现在cebit的展台上,仿佛阿里征战海外的“三驾马车”。

阿里出现在cebit的舞台上,向全世界展示自己,这并不令人意外。这家去年顶着“有史以来全球最大规模ipo”的光环登陆纽交所的中国企业将2014年定义为全球化元年,并将全球化作为其未来发展的三大战略之一。就在3月17日,身在欧洲的马云还与意大利总理伦齐会面,共同启动一个以马可·波罗冠名的计划,阿里将联手意大利最大的两家银行。

“让品牌与消费者直接接触,这是天猫国际所乐见的。但目前,我们面临的困难很多,一方面是商家的谨慎,另一方面则是来自线下分销体系的阻力。”上述阿里人士认为,近日chanel冲破阻力在中国内地降价,追求全球同价,这说明一些国际大牌开始意识到传统分销体系存在的问题。

此前有媒体报道称,早在2013年7月,阿里便对外公布天猫国际的域名,但天猫国际直到2014年2月才正式上线。这半年多时间里,天猫国际的团队经历了艰难的全球招商。

至于用户的隐私问题,蚂蚁金服方面则表示,他们研究的一种特有的“脱敏”技术,可以将照片模糊成只有计算机才能识别的图像。

“阿里云的海外布局是阿里集团国际化战略的重要组成部分,它将同电商、金融等业务互相协同推进。”喻思成说。

扫脸支付(smile to pay)让阿里打响了在德国的知名度。3月15日,全球最知名的it和通信产业盛会cebit在德国开幕。很快,国内的微信朋友圈被马云在开幕式上向德国总理默克尔及中国副总理马凯演示这一技术的画面刷屏了。

不过,去年底,台湾地区“立法院”初审通过了第三方支付专法。今年上半年,当地监管部门可能会放开这块市场。

又如,去年“双十一”,整个阿里零售平台在前30分钟就迎来了4086万笔的交易高峰。这些订单中,95%都在阿里云聚石塔中完成,无一漏单。

“在支付行业,国内外都有一个共识—数字密码将死,生物识别技术将取而代之。而相比指纹识别、虹膜识别,人脸识别更容易大规模推广,因为,几乎所有用户都可以零成本参与。”3月19日,蚂蚁金服相关人士在接受时代周报记者采访时这样表示。

这正是支付宝的全球化战略方向。3月19日,蚂蚁金服在回复时代周报记者的邮件中写道:“我们的目标是建立一个面向全球的支付生态体系。在这个过程中,资金渠道的全球打通和支付消费体验的优化是实现目标的基础。因此,未来一段时间,支付宝的海外战略都会围绕这两块内容进行布局。”

时代周报记者了解到,“马可·波罗计划”其实是阿里和意大利最大的两家银行—裕信银行和联合圣保罗银行联合发起的一项帮助意大利中小企业融入电子商务生态的项目。

2012年6月,阿里b2b公司退市。7月,阿里组建7大事业群,阿里b2b公司被一拆为二。阿里巴巴国际站信息平台及速卖通平台等业务被整合归入阿里国际业务事业群,成为1/7。

除了天猫和支付宝,阿里旗下另一块正在走出去的业务是阿里云。作为一款产品,阿里云并不像天猫和支付宝那样被消费者熟知,但它的重要性可以从这些案例中窥见。

但很快,统一阪急百货被台湾金管会警告。后者认为支付宝违反“电子票据管理条例”,属刑事责任;而统一阪急百货若与违法业者合作,也有刑事共犯嫌疑。

专注于人脸识别技术研发的face++成立于2012年。在全世界最权威的人脸识别评测系统lfw中,face++以略高于facebook的人脸识别率,获得世界第一。

譬如,扫脸支付由蚂蚁金服和face++合作研发。这项技术需要后台处理大量来自面部的数据信息,包括分析结构、五官及肌肉等方面的数据。而这些数据处理和分析能力,由阿里云计算提供。

譬如,今年春节去韩国扫货的中国游客就发现,仁川机场的退税点设置了支付宝专柜,还有专人帮助游客通过支付宝退税。而从2014年7月推出退税服务以来,支付宝目前的退税服务范围囊括了法国、德国、意大利、韩国、英国、西班牙、荷兰、瑞士8个国家。

2013年初,阿里再度调整组织架构,7大事业群变身为25个事业部,b2b国际事业部和b2c国际事业部浮出水面,两者一起划归阿里集团副总裁吴敏芝管辖,但都只针对出口业务。

去年1月,支付宝曾与台湾统一阪急百货谈定合作。统一阪急百货台北店接入支付宝系统后,用户可以通过支付宝“当面付”功能付款。

根据当时的招股说明书,在国际市场方面,截至2007年6月底,阿里b2b公司拥有注册用户362万,遍及200多个国家、地区。

过去一年有余的时间里,马云和阿里正如何把触角伸向全球?走出国门的它们又遭遇了怎样的“水土不服”呢?

“阿里的全球化从来不是到全世界争夺当地的消费者与资源,与当地商家竞争,而是帮助后者使用互联网技术触及全球消费者,让消费者买到过去买不到的产品。天猫国际在这当中扮演重要角色。”3月20日,负责阿里国际化业务的相关人士在接受时代周报记者采访时表示,阿里目前的全球化战略中,天猫国际的国际化进程占据最重要的位置。

去年10月,在蚂蚁金服分享日活动上,据国际业务副总裁彭翼捷介绍,支付宝当时在海外的用户规模达到1785万,遍及100多个国家和地区。在俄罗斯、美国、巴西、西班牙、香港、台湾、新加坡等地,蚂蚁金服取得较快的业务进展,提供的服务包括旅游预订、交通、购物、退税、一体化体验等。

在本届博览会最中央的6号展区的主宾位置,阿里展示了天猫、支付宝和阿里云三部分业务,在这个带着几分科幻色彩的开幕秀之后,支付宝展台前,总是有参会人员排队体验扫脸。

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